Un acompañamiento claro.
Condiciones de uso de Minutri · 7 de octubre de 2026.
Consultas y acompañamiento
Minutri acompaña las consultas de nutrición con Treicy Alejandra Briceño. La evaluación, las indicaciones y los cambios del plan corresponden al profesional a cargo. El alcance, duración, frecuencia de controles y plazo de respuesta se acuerdan antes de contratar cada servicio.
Reservas, valores y pagos
Para consultas independientes, la disponibilidad y los valores finales se presentan en TeAnoto antes de confirmar una reserva. Las condiciones de pago, reagendamiento, cancelación y eventual devolución del servicio contratado deben revisarse allí antes de pagar. La creación de una cuenta o el uso de la demostración no contratan una consulta ni generan un cobro.
Acompañamiento mensual del paciente
El acompañamiento cuesta $79.990 CLP por mes calendario e incluye la plataforma y seguimiento por mensajes de Treicy en los horarios acordados. Comienza con una sesión inicial única de 60 minutos para orientación y evaluación inicial. Esta sesión reemplaza el seguimiento de esa primera semana. Desde la semana siguiente puedes usar una sesión de seguimiento de 30 minutos por semana, de lunes a domingo según la hora de Chile. Las sesiones semanales son opcionales y no se acumulan: no usarlas no limita tu plataforma ni interrumpe el seguimiento por mensajes durante tu acompañamiento vigente. Antes de suscribirte, la profesional asignada confirma su disponibilidad. El cobro mensual y su renovación requieren tu aceptación expresa en Mercado Pago.
Pides las consultas incluidas desde tu espacio, compartes horarios y la profesional confirma la fecha y el enlace. Enviar horarios no confirma una reserva. Estas consultas no requieren un segundo pago en TeAnoto.
Puedes desactivar la renovación en Mi acompañamiento. Conservas el período pagado, tus registros y las consultas confirmadas. Coordina los cambios de horario con Treicy; una sesión semanal cancelada puede recoordinarse dentro de su misma semana y del período pagado, sin cobro adicional. Si tu sesión inicial todavía no ocurrió y se cancela, puedes volver a solicitarla; sigue siendo una sola sesión inicial y ocupa el cupo de la semana en que se realice.
Garantía de la primera semana
Si dentro de los 7 días corridos siguientes a tu primer pago decides que el acompañamiento no es para ti, puedes pedir la devolución escribiendo desde Para conversar en tu espacio o a @minutri.cl en Instagram. Devolvemos el monto de ese primer mes al mismo medio de pago y desactivamos la renovación. La garantía aplica una vez por persona, sólo al primer pago y no a las renovaciones. Tus registros siguen disponibles para consultar.
Uso de tu cuenta
Debes ser mayor de 18 años, proporcionar información correcta y mantener tu acceso privado. Cada cuenta es personal. Para coordinar atención infantil, contacta al profesional como adulto responsable; no crees una cuenta a nombre de un menor sin el proceso de representación correspondiente.
Tu pauta y las ideas para cocinar
Las indicaciones y las ideas personalizadas se basan en los acuerdos de tu consulta. Treicy las revisa y publica; ninguna preparación privada cambia tu tratamiento por sí sola. Ante una duda clínica, consulta con ella. Las recetas públicas son ideas generales y deben ajustarse a las necesidades, alergias e indicaciones de cada persona.
Tiempos de respuesta
Guardar una pregunta no implica respuesta inmediata. El seguimiento se realiza en los horarios y plazos acordados. Si necesitas atención urgente, contacta los servicios de emergencia correspondientes.
Resultados y continuidad
No se garantizan resultados clínicos, cambios de peso ni plazos idénticos entre personas. El acompañamiento se ajusta según la evaluación y evolución. Si hubiera una interrupción técnica, puedes utilizar los medios de contacto acordados con tu profesional para coordinar la continuidad.
Privacidad y cambios
El tratamiento de información se explica en la página de privacidad y en el consentimiento de antecedentes. Si cambian las condiciones del servicio contratado, se informarán antes de aplicarlas, respetando los derechos que correspondan.